照顧安心陪伴｜NT$2,000 單月進階方案

照顧不是只有發生問題的那一天才辛苦，而是每天都在累積壓力。

有些家庭的照顧問題，不是問一次就結束。

可能是長輩狀況反覆、家人意見不同、看診前後不知道怎麼整理重點、出院返家後不知道該怎麼安排，或是每天都在擔心：這樣到底正常嗎？需要就醫嗎？還可以再觀察嗎？

照顧安心陪伴，是為已經有固定照顧壓力的家庭設計的進階支持方案。

本方案不是取代醫療，也不是急症處理，而是提供一個熟悉護理、長照與家庭照顧現場的支持窗口，陪你把複雜的照顧問題拆開、排序、整理，讓你不再一個人硬撐。

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服務名稱：照顧安心陪伴｜NT$2,000 單月進階方案
服務費用：NT$2,000／戶／月
服務期間：付款完成後起算 1 個月
服務對象：以「一戶家庭」為單位
服務內容：每月最多 4 個生活照顧主題，並包含 1 次重點照顧討論
服務方式：官方 LINE 留言、文字整理、語音或電話討論
適合對象：家中已有固定照顧壓力、長輩狀況反覆、需要每月持續討論的家庭

本方案為進階生活照顧陪伴方案，不限於單一照顧問題，但服務範圍以「同一戶家庭、同一主要照顧脈絡」為原則。

每月可提出最多 4 個生活照顧主題，並包含 1 次重點照顧討論。可討論內容包含看診前後問題整理、出院返家照顧安排、日常照顧順序、飲食照顧方向、家屬溝通重點，以及家中主要照顧對象狀況變化時的整理與判斷方向。

若當月提出超出 4 個照顧主題、涉及不同家庭、不同主要照顧對象，或需要長時間個案管理式陪跑，將視情況建議加購單次服務、另行報價，或安排下一期服務。

服務內容包含：

每月最多 4 個生活照顧主題整理
每月 1 次重點照顧討論
看診前問題清單整理
出院返家照顧方向整理
日常照顧優先順序建議
飲食與生活照顧注意事項提醒
家屬溝通重點整理
必要時協助判斷是否應尋求醫療、社工、1966 或其他正式資源

注意事項

本服務為生活照顧問題整理與照顧方向建議，非醫療診斷、非處方建議、非急症處理，也不取代醫師、護理師、藥師、營養師或政府長照服務。

如有胸痛、呼吸困難、意識改變、疑似中風、嚴重外傷、急性疼痛或其他緊急狀況，請立即撥打 119 或前往急診。

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本商品為線上生活照顧支持服務，無實體商品寄送。

本服務透過「銀齡福膳官方 LINE」進行聯繫。付款完成後，請點選官網右下角 LINE icon，並留言：

「照顧安心問＋訂單姓名＋聯絡電話＋想詢問的照顧問題」。

確認付款後，將由生活照顧顧問主動聯繫，協助您整理照顧問題、釐清目前最需要先處理的方向，並建立本月服務使用方式。